Le label SFI aide les consommateurs à choisir des produits provenant de sources durables. Les consommateurs sont de plus en plus conscientisés à leurs décisions d’achat. Lorsqu’un produit porte le label SFI, ils savent avec plus de certitude que la fibre utilisée pour fabriquer l’emballage provient d’une source durable.

Des recherches récentes montrent que les emballages à base de papier sont le choix préféré des consommateurs pour leurs attributs environnementaux et que les consommateurs sont prêts à modifier leur comportement afin de faire des achats plus durables et à dépenser plus pour des produits emballés dans des matériaux durables. En ce qui concerne les labels environnementaux, des études ont montré que 52 % des consommateurs connaissent le label SFI.

SFI propose également un label de produit qui reconnaît les certifications mondiales PEFC^TM. Ce label mondial SFI permet aux fabricants de la chaîne de possession PEFC^TM, dont le contenu est certifié par PEFC^TM dans des pays autres que les États-Unis et le Canada, d’utiliser un label « mondial » SFI sur leurs produits.